Retours et remboursements

Pour les modifications de commande, faites-nous savoir le jour même de votre commande pour tout changement. 

Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % sur tous les produits défectueux ou endommagés lors de l'expédition ou si nous vous envoyons la mauvaise taille. Faites-le nous savoir, envoyez des photos et nous vous enverrons une nouvelle paire ou vous rembourserons instantanément.

Le délai de notre politique de retour est de 30 jours à compter de la réception d'une commande à votre adresse. Pillow Slides n'est pas responsable des coûts associés au retour du produit (c'est-à-dire les étiquettes d'expédition).

N'hésitez pas à nous contacter au sujet des retours à aider@pillowslides.com

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez contacter notre support et nous ferons de notre mieux pour vous aider !

Garantie Confort 365 : C'est simple ! Si vous avez donné à votre paire de toboggans d'oreiller une bonne chance sur une période d'un an, et que vous ne les trouvez toujours pas confortables, nous voulons faire les choses correctement ! Envoyez-nous un e-mail à help@pillowslides.com et nous veillerons à ce que vos préoccupations soient rapidement prises en compte.