Expédition

Veuillez noter qu'il y a des retards liés au COVID-19 sur toutes les commandes. USPS a déclaré qu'il y aura des retards et ne peut garantir aucun délai d'expédition pour les commandes. Cela étant dit, nous offrons un remboursement complet pour toute commande qui n'arrive pas dans les 30 jours.

Nous n'acceptons pas les remboursements si votre commande n'est pas arrivée et est toujours dans le délai de livraison indiqué + le temps de traitement. Nous attendons de vous que vous lisiez notre politique d'expédition avant de passer votre commande.

Une fois que vous avez passé une commande, nous devons la traiter, l'emballer, la tamponner puis la livrer à la société de transport. Ce processus prend 1 à 4 jours ouvrables selon le nombre de commandes passées le même jour que la vôtre.

Une fois que votre commande a atteint la société de transport, il faudra le délai suivant pour vous être livré.

États-Unis : 1 à 3 jours

Canada : 7 à 21 jours

Australie : 7 - 21 jours

Nouvelle-Zélande : 8 à 21 jours

Europe : - 21 jours

Amérique latine : 10 à 25 jours

Autres pays : 12 à 30 jours

EXPÉDITION PRIORITAIRE ASSURÉE ET SUIVI : Cela place simplement votre commande en tête de file et réduit le « temps de traitement ». Cela ne change pas le délai de livraison indiqué ci-dessus.

Nous sommes une petite équipe passionnée, travaillant d'arrache-pied pour que votre commande arrive à temps, merci de votre patience.

Veuillez noter 

Il peut y avoir des retards en raison des nouveaux protocoles COVID et du fait que les compagnies maritimes locales de votre ville sont submergées par plus de commandes qu'elles n'en ont jamais connues pendant les vacances.

Ces retards sont imprévus et bien que peu probables, cela pourrait entraîner un délai plus long pour votre commande que le délai indiqué ci-dessus.

Nous n'accepterons aucun remboursement pour les commandes retardées à moins qu'elles ne soient perdues lors du suivi. Malheureusement, dans des moments comme ceux-ci, il peut y avoir des retards incontrôlables.